旅監局撤銷日月星旅行社牌照 涉威迫購物

旅遊業監管局公布，撤銷日月星旅行社及導遊曲華的牌照，涉及內地入境旅行團參與者疑被威迫購物。

旅監局表示，早前就4宗涉及內地入境旅行團參與者涉嫌被威迫購物的個案展開主動調查。調查發現涉事旅行代理商於今年1月至3月期間，在接待有關內地入境旅行團時，未有採取一切合理的步驟，以確保入境旅行團的任何參與者不會受制於威迫購物。調查亦發現，涉事導遊於3月接待相關旅行團時，在前往購物點的車程途中發表不當言論為難旅客，以及威脅不消費的旅客須補回團費差額等。

在考慮調查結果後，旅監局認為該等旅行代理商的不作為及導遊的言論，實質上令旅客受制於威迫購物，屬於嚴重違反牌照條件，涉事的旅行代理商及導遊嚴重損害香港旅遊業界的聲譽。因此，旅監局決定根據《旅遊業條例》第111條採取紀律行動，循簡易程序撤銷涉事旅行代理商及導遊的相關牌照。旅監局會繼續跟進及調查上述案件中相關人士涉及的違規行為，不排除會採取進一步的紀律制裁或檢控行動。