愉翠苑車費回贈機曾故障 政府:九巴須向受影響乘客發還回贈

政府高度關注九巴設於沙田愉翠苑的車費回贈機暫停使用事件。九巴表示已立即跟進，而該回贈機已回復正常運作。

回贈機暫停使用會影響所有乘客，包括「兩蚊兩折」受惠人士，政府已指示九巴必須迅速向受影響乘客發還分段收費回贈。

在沙田愉翠苑回贈機故障期間，「二元優惠計劃」受惠人士未能取回車費回贈，會令政府在該計劃下的車費補貼增加。政府強調，不會向九巴發還因此而引致的額外車費補貼，並會與九巴密切跟進補貼的詳細安排，保障公帑。

政府強調，九巴作為公共交通營辦商，有責任確保其系統運作正常，敦促九巴認真跟進，避免類似情況發生。