銷售假煙丨美宜佳致歉 將嚴肅處置涉事門店

「2026廣東315晚會」昨晚曝光內地連鎖便利店美宜佳多地門店存在銷售假煙的情況。

美宜佳今日發布致歉聲明表示，近日有媒體報道公司部分門店涉煙草製品經營相關問題。針對此事，公司高度重視，並對因此給消費者和社會公眾造成的不良影響，致以誠摯歉意。

媒體報道發布後，公司當晚立即成立專項工作組，全面啟動核查與處置工作。已對涉事門店實施停業核查，並積極配合煙草專賣管理部門及市場監管部門開展調查。公司將嚴肅處置涉事門店，對經核查確認存在違規行為的門店及相關責任主體，將依法依規嚴肅處理，絕不姑息。

公司將開展全國範圍專項排查。圍繞煙草製品經營管理開展全體系自查與倒查，全面強化門店日常經營、合規審查和監督管理，進一步完善制度流程，持續提升公司整體經營合規水平。美宜佳稱，對損害消費者合法權益的行為保持「零容忍」，誠懇接受社會各界監督，對消費者反映的問題將第一時間核查、嚴肅處理，並及時公開整改結果，切實履行企業社會責任。