落馬洲站迫爆網絡擠塞 陳美寶促港鐵加強應對

不少內地旅客昨日經港鐵東鐵線落馬洲站來港，導致車站迫爆網絡擠塞，一度無法啟動二維碼入閘免拍卡。

運輸及物流局局長陳美寶表示，對此十分關注，即時要求港鐵加強各方面的服務，以確保旅客出行順暢、安全，強調將持續監察落馬洲站及各口岸情況，並與交通營辦商緊密聯繫，以在旅客抵港及離港高峰期適時調整應對方案。

陳美寶指出，港鐵已採取一系列措施，包括在昨晚收車後即時跟進，作出特別安排，確保車站在處理大量旅客時維持客流暢順和安全，並會加派人手協助乘客、加強乘客資訊，以及與電訊網絡供應商緊密協調，提升落馬洲站Wi-Fi容量等。

港鐵稱，落馬洲站昨日有較多乘客同時透過手機啟動車票二維碼乘車，車站的流動數據及免費Wi-Fi未能應付，以致乘客需要較長時間連接網絡取得車票二維碼。港鐵已聯絡電訊網絡供應商，提升手機流動網絡數據的處理能力。至於Wi-Fi容量，亦已安排工程，再進一步提升落馬洲站Wi-Fi容量，比昨日提升一倍。