美團淘寶閃購餓了麼齊發文 籲抵制無序競爭

內地外賣平台價格戰激烈，市監總局早前約談外賣平台要求理性參與競爭。美團(03690)、阿里巴巴(09988)旗下淘寶閃購及餓了麼齊發文，呼籲抵制無序競爭。

上述企業先後提到，不以顯著低於成本的價格銷售商品和服務，嚴重扭曲價格訊號，擾亂市場競爭秩序，造成浪費，堅決抵制惡性競爭。

美團:從「比價格」回歸「比質量」「比服務」

美團該篇提為《繁榮行業生態，抵制無序競爭》的文章指出，近日外賣平台補貼引發社會高度關注，美團對此高度重視，將堅決規範促銷行為，杜絕不正當競爭行為，推動建立公平有序行業秩序，促進各方互利共贏。

美團說，公司承諾從自身做起，並積極呼籲行業共同構建良好生態，促進餐飲服務行業規範健康持續發展。其中，開展補貼活動嚴格遵守《反壟斷法》等法律法規，不以顯著低於成本的價格銷售商品和服務，嚴重扭曲價格訊號，擾亂市場競爭秩序；開展補貼活動依法向商家和消費者公示補貼訊息，不對補貼總額進行誇大宣傳。

此外，不強制或變相強制商家參加補貼活動；對商家和消費者遵循無歧視原則，確保促銷補貼活動公平性，不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益；積極構建消費者、商家、外賣騎手和平台企業等多方共贏的良好生態，降低商戶經營成本，從「比價格」回歸「比質量」「比服務」，促進外賣和堂食平衡發展，努力提高騎手權益保障水平。

美團稱，非理性競爭帶來的畸形發展，無論是對消費者，對商戶，對騎手都不可能帶來可持續的利益。公司願意和各方一起，務實行動，共同抵制「內捲式」競爭，把更多寶貴的資源，用到改善商戶經營，推進科技創新，促進行業高質量發展的刀刃上。

淘寶與餓了麼:不做大規模「零元購」等非理性促銷活動

至於淘寶與餓了麼聯合發文，稱堅決抵制惡性競爭，合作促進生態共贏，並承諾將進一步重點做好4項工作，包括從消費者和商家需求出發，合理規劃發放補貼；堅決抵制惡性競爭，將主動杜絕不正當競爭行為，激發新興市場的消費潛力和全行業的創新活力，不做大規模「零元購」等非理性促銷活動。

此外，持續提升服務質量，將持續提供多元化的消費場景，更豐富的品類，不斷升級配送體系的網絡效率；以及合作促進生態共贏，圍繞商家參與、商品質量、騎手權益等核心議題，建立「傾聽-徵詢-優化-回饋」體系，多場懇談會正在各地陸續開展。

市場監管總局7月18日約談阿里巴巴旗下餓了麼、美團及京東(09618)三大外賣平台企業，目前相關平台已執行3項整改。相關整改包括全面下線「零元購」類促銷活動；大幅收縮免單行銷範圍；成立專項工作組加強活動監測、價格管控及騎手權益保障，並強化社會監督與訊息透明度建設。