滙豐全面升級香港流動理財應用程式
滙豐宣布,將於5月中起分階段推出全面升級的流動理財應用程式(HSBC HK App),將全面革新客戶日常理財管理模式。
滙豐早於2010年已在包括香港等幾個主要市場推出流動理財服務,2024年,HSBC HK App的活躍用戶人數增加20%。在2020年進行重大升級後,持續革新,包括引入5分鐘手機遙距開戶服務、推出「簡易版」讓不太熟識科技客戶亦能以手機輕鬆理財。
這個由客戶主導的升級改造,以攜手創建及個人化為宗旨。過程中邀請客戶參與焦點小組及專屬調查,收集意見為計劃訂定方向及框架。是次革新以改善介面導航及加強個人化功能為重點。
